
我公司是上海港聯(lián)電信股份有限公司(http://www.gaialine.cn)產(chǎn)品的代理商
公司主營租用模式云呼叫中心
1、低成本通話
利用專用線路和獨家的技術優(yōu)勢,微型呼叫中心解決方案實現(xiàn)了極低成本通話,省去大量企業(yè)與用戶雙方的通話費用,在最大程度降低企業(yè)成本的同時,達到企業(yè)與用戶的雙贏。
2. 提升企業(yè)形象
租用模式的云呼叫中心通過提供一整套完備的客戶管理系統(tǒng),幫助企業(yè)大幅度提升 “客服”環(huán)節(jié)的管理能力,快速提升客服服務水平,更好的展現(xiàn)企業(yè)形象。同時讓您的企業(yè)通過快速的建立和完善的電話客戶服務體系迅速取得市場優(yōu)勢。
3.數(shù)據(jù)收集分析
企業(yè)協(xié)同辦公體系還可以通過問卷等形式對客戶數(shù)據(jù)進行收集、加工、處理與分析,這些功能都將使企業(yè)受益匪淺。
4.服務個性化
微型呼叫中心解決方案在實現(xiàn)基本通話的基礎上,還提供了個性化的設置方式供企業(yè)選擇。企業(yè)可以自由設置客服中心按鈕顯示的樣式以及位置。以滿足企業(yè)的個性化使用需求。
5.用戶引導更有效
除了單一的在線客服按鈕外,微型呼叫中心解決方案還提供按部門顯示客服人員的方式。通過設置,企業(yè)可以將客服人員分組顯示(如劃分為售前、售后),更有針對性的引導用戶操作,無論用戶想直接聯(lián)系企業(yè)還是需要聯(lián)系某個具體業(yè)務負責人,都可以直接找到,一鍵溝通
6.公司網(wǎng)址:http://sharejoin.b2b.hc360.com/
聯(lián)系方式:
電話:021-36041531
QQ:514156282,1219501508
歡迎客戶撥打免費咨詢電話,打開http://218.93.126.169/地址,點左邊的"客服中心"就可以撥打免費電話咨詢,同時可以體驗該業(yè)務